针对近年来医患关系紧张的状况,北京嘉佩乐医院加强医德医风建设,努力打造诚信和谐男性专科医院,使百姓对医院更加的放心安心,真正做到医患关系的和谐。
将男性患者看做亲人
北京嘉佩乐医院以“将男性患者看做亲人”为主要服务宗旨,努力创建诚信、和谐的百姓信赖医院,首先,加强了门诊等主要一线窗口的医护人员的道德培训,加强医德医风建设;其次,着重紧抓医疗服务质量管理,从护理队伍建设、护理人员素质的提高等方面不断提升医院的护理服务质量;再次,切实解决百姓看病难、看病贵的难题,打造一流平价医院,从根本上为百姓排忧解难。
致力改革,坚持诚信
北京嘉佩乐医院推行一系列措施从医院自身大刀阔斧的改革让男性朋友都能看上病、看得起病。比如:加强对病志的检查,仔细查找不合理的地方,规避不合理用药问题;院内实行不当处方在医院内部公示和点评制度,直观规范医生的诊治行为,遏制过度医疗服务,减轻患者负担;加强和改进药品集中招标采购工作,建立医院药品用量动态和超常预警制度;严格执行物价部门核准低售价格的规定和药品顺加定价的规定;临床用药中全市统一招标采购品种占用药总额的94%。
医患关系和谐发展
北京嘉佩乐医院有力的提高了医院的诚信度,真正做到从源头上降低患者的就医成本,让百姓放心就医。医院在新一轮的药品大幅度降价之前,就积极完成了对院内药品价格的调整,努力改变患者对医院看病贵的普遍看法,为此,医院专门规定各科室、各岗位药品收入比例,将这一部分降到较低,有效的限制了高价药品的使用,遏制了药品购销中的不良之风,对于违规违纪的员工,严惩不贷。北京嘉佩乐医院通过这一系列的措施,真正的将百姓看病的成本降下来,不再听着医院就觉得贵、觉得负担不起,在就医时心里负担没了,医患关系和谐发展。