“好的男科医院、好的医生、好的治疗、好的护理。来到北京嘉佩乐医院，我们感觉就像回到了自己的家。专家精湛的医术，医护人员的精心照料，使患者病情明显好转，这种亲人般的感受，让我们刻骨铭心、永生难忘。”北京嘉佩乐医院的周到服务赢得了广大患者的一片赞誉。

　　患者刘先生：医生待我像家人，给满分

　　近日，一位姓刘的患者告诉笔者，这是他第3次来北京嘉佩乐医院做前列腺按摩。说到对该院的满意度，他说正琢磨着给大夫写感谢信呢。给他做理疗的那位医生：“他出手非常轻柔，技术也熟练，感觉出乎意料的好。现在像这样的医生太少了。每到理疗时间，我都提前到达，因为他确实为我驱除了病痛。每次还对我嘘寒问暖，教我一些家庭保健知识，简直对我像家人。”

　　患者王先生：网上挂号预约太方便，给满分

　　家住大望路的王先生是百万预约挂号受惠者中的一员。今年2月份刚得了尿道炎，去别的医院排了很长的队伍，也没挂上号。正在这时，王先生从新闻中看到了网络预约挂号的信息，他试着登陆了北京嘉佩乐医院网站进行了咨询预约，并挂了号。

　　“以往我们到医院泌尿外科门诊看病的时候。一等就是大半天。等到见到医生的时候，说不上三分钟，北京嘉佩乐医院开展的网络预约挂号，不但看病的时候可以节约时间，而且在预约前，可以通过网上在线咨询，针对病情挂号，一点不耽误时间。三天前我预约挂到号，今天到这里10分钟不到就看上了病！”王先生说到。

　　医生：百分百的诚意待患者，医之大者

　　“儿时我常听父母说要诚心待人。以诚相待，才会做到上能孝敬父母，下能善待朋友。长大后发现，在做本职工作时也需要诚意，尤其是医生，唯有以百分百的诚意对待患者，才能使患者从压抑、郁闷中解脱出来，心情开朗了，精神轻松了，用药的疗效也随之提高。这，才是医之大者。所以在工作过程中，我愿意用自己的诚心对待患者，用自己的技术康复患者！”北京嘉佩乐医院医生说到。

　　院方：明明白白看病，患者才能百分百满意

　　让患者“明明白白看病”，才能得到患者充分信任和认可。从2010年开始，嘉佩乐医院开始征集患者及家属的意见和建议，正确意见采纳率100%；医院医疗服务项目、药品价格、一次性耗材公示制度公示率100%；对贵重药品、特殊检查等坚持征求患者意见，患者知情同意率100%。这些百分百的实现，真正减轻了患者医药费用负担，赢得了广大患者的信赖。